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Server-Management
Desktop-Management
24/7 Monitoring
Antivirus-Management *1
Backup-Management *2
Firewall-Management *3
Kostenloser Telefonsupport bei Problemen
Festgelegte Reaktionszeiten
Störungsbeseitigungen vor Ort
Support & Consulting
(insbesondere fortlaufende strategische Beratung zur Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur)
Hinweise:
-
*1 Bei aktivem Antivirus-Management-Paket
-
*2 Bei aktivem Backup-Management-Paket
-
*3 Bei aktivem Firewall-Management-Paket
Server-Management
Desktop-Management
24/7 Monitoring
Antivirus-Management *1
Backup-Management *2
Firewall-Management *3
Kostenloser Telefonsupport bei Problemen
Festgelegte Reaktionszeiten
Störungsbeseitigungen vor Ort
Support & Consulting
(insbesondere fortlaufende strategische Beratung zur Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur)
Hinweise:
-
*1 Bei aktivem Antivirus-Management-Paket
-
*2 Bei aktivem Backup-Management-Paket
-
*3 Bei aktivem Firewall-Management-Paket
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Antivirus-Management *1
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Festgelegte Reaktionszeiten
Störungsbeseitigungen vor Ort
Support & Consulting
(insbesondere fortlaufende strategische Beratung zur Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur)
Hinweise:
-
*1 Bei aktivem Antivirus-Management-Paket
-
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-
*3 Bei aktivem Firewall-Management-Paket
IT-Premium
IT-Basic
Server-Management
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24/7 Monitoring
Antivirus-Management *1
Backup-Management *2
Firewall-Management *3
Kostenloser Telefonsupport bei Problemen
Festgelegte Reaktionszeiten
Störungsbeseitigungen vor Ort
Support & Consulting
(insbesondere fortlaufende strategische Beratung zur Weiterentwicklung
der IT-Infrastruktur)
Hinweise:
-
*1 Bei aktivem Antivirus-Management-Paket
-
*2 Bei aktivem Backup-Management-Paket
-
*3 Bei aktivem Firewall-Management-Paket
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Unsere IT-Servicepakete
Welches Paket eignet sich besser für uns?
IT-Service Basis
Wenn ein oder mehrere Mitarbeiter grundlegende IT-Kenntnisse haben und einfache Störungen mithilfe unserer Remotehilfe beheben können, ist das Basis-Paket das Richtige für Sie.
IT-Service Premium
Sie haben keinen Mitarbeiter, der IT-Grundkenntnisse hat, oder sich um andere Aufgaben kümmern muss? Dann ist das Premium-Paket das Richtige für Sie. Die Verantwortung der IT-Betreuung ist klar geregelt
– wir übernehmen diese vollständig.
Vor dem Start der Betreuung ist eine IT-Infrastrukturanalyse unerlässlich,
damit wir die anschließende Betreuung zu Ihrer vollen Zufriedenheit durchführen können.